Die Zahlen sind nach unseren Kenntnissen und Berechnungen
erstellt worden.
Zufriedenheit von unseren Kunden 99,37 %
davon
KFZ Werkstätten 99,87
%
Privat Kunden 98,87
%
Zu reinigende Dieselpartikelfilter 95,45 %
Defekte Dieselpartikelfilter 4,55 %
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Google-Rezensionen
Bewertung 4,9
Fahrdienst mit unserem KFZ`s insgesamt 50,000,00 km
1 Mercedes Benz 39.000,00 km
1 Renault 3.000,00 km
1 Mazda 8.000,00 Km
UPS Lieferservice ständig
für uns im Einsatz
Insgesamt sind alle Fahrzeuge tadellos gefahren, jedoch
werden sie jetzt km bedingt nach und nach ausgetauscht. Wobei ich keine
Neufahrzeuge nehme und entsprechend der Umwelt zuliebe ältere Fahrzeuge mit
grüner Plakette kaufe da diese kostengünstiger sind jedoch ihren Zweck
erfüllen.
Zu meinem Unternehmensjahr 2017
Im Februar wurde der Betriebsraum zu klein, darum stand ein
Umzug an, jedoch immer noch in Günzburg, jetzt Auf dem Gries 39.
Unsere Auftragslage mit Neu- Kunden Zugewinn erforderte
dieses. Zusätzlich sollte der
Reinigungsablauf beschleunigt werden. Die Arbeitsfläche hat sich verdreifacht,
größere Maschinen wurden Angeschafft, unsere Reinigungszeit eines
Dieselpartikelfilter reduzierte sich daher erheblich. Wobei die
Reinigungsqualität auf dem hohen Stantard den ich voraussetze geblieben ist.
Jedoch hat sich unsere Prüfweise der gereinigten DPF geändert. Durch
Zwischenprüfungen sehen wir jetzt noch schneller welche Reinigungsabläufe
notwendig sind um eine hohe Reinigungsqualität zu erreichen.
Unser Mitarbeiterstamm wurde um einen Mitarbeiter
aufgestockt, dadurch ist ein reibungsloser Ablauf der DPF-Reinigung
gewährleistet. Eine ständige hausinterne Schulung wurde eingeführt, dadurch ist
eine sehr hohe Qualität der Reinigung gesichert.
Die KFZ Werkstätten wurden durch Anschauungsmodelle über die
verschiedenen DPF und ihren Aufbau in kurzen Gesprächen informiert. Gegenseitiges Wissen wurde ausgetauscht und
unser Diagnoseblatt konnte verfeinerte Angaben zur Fehlermeldung des KFZ
aufzeigen.
Durch unseren Fahrdienst als Auto DPF Reinigung ist die
Standzeit der KFZ in den KFZ- Werkstätten erheblich gesunken, Fragen der KFZ
Werkstätten konnten bei der Abholung des DPF vorab so weit möglich geklärt
werden und die Fahrzeughalter hatten Ihr Auto in kürzerer Zeit wieder fahrbereit.
Somit konnte die Kundenzufriedenheit in den einzelnen KFZ- Werkstätten
gesteigert werden.
Der Telefondienst wurde auch nach 18.00 Uhr erhalten, dadurch
hatten Privatkunden die Möglichkeit Fragen zu stellen, in welcher Form auch
immer. Auto DPF Reinigung ist in vielen Medien bekannt geworden. Von Google bis
hin zu Facebook, Stadtseiten usw. Dadurch haben wir viele Privatkunden erreicht
und sollte keine KFZ- technischen Ausbildung der Privatpersonen vorhanden sein konnten
wir KFZ- Werkstätten Deutschlandweit in der Nähe des Privatkunden empfehlen.
Selbstverständlich haben wir auch direkt in meinem
Unternehmenssitz eine Beratung durchgeführt und den Kunden dadurch zu einer
günstigen und schnellen Reparatur geholfen um seine Ausgaben zu begrenzen.
Schlusswort
Das Jahr 2017 war ein erfolgreiches Jahr, viele Kunden
konnten wir mit einer Diesel Partikelfilter Reinigung zufrieden stellen.
Bei den Kunden welche einen defekten DPF hatten, wurde
Hilfestellung in jeglicher Form unserer Möglichkeiten geleistet. Auch diese Kunden hatten immer unsere
Bemühungen mit einer guten Bewertung bei Freunden, Bekannten, sowie in den
Medien honoriert.
Jetzt ist 2018 und das Unternehmenskonzept ist weiter
auf zufriedene Kunden gerichtet, daher wünschen wir allen ein gutes und
erfolgreiches Jahr 2018.